Ich kann das System überhaupt nicht nutzen, keine Verbindung zur home base. Fehler 99007

Lokal verbinden geht auch nicht, kann keine Zentrale finden.

Als ich zwischendurch einmal angemeldet war, waren alle Geräte verschwunden.

Hat das evtl. mit dem testen des Speakersystems zu tun ? ich wurde als tester ausgewählt und habe den speaker angeschlossen.

Wer kann mir helfen ?