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dcs-T 8000 zeigt aktuelles Vorschaubild, aber keinen Videostream

5 years ago

Moin in die Community,

ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass meine DCS-T 8000 Cam mir in der App beim Aufruf das aktuelle Vorschaubild zeigt, wenn ich dann aber den Videostream starte kommt immer die Meldung "Videostrem nicht verfügbar".

Die Kamera ist mehrfach resettet worden, auch die Smarthome App wurde 2x neu installiert, die Firmware des Routers auf dem aktuellen Stand, auch ihn habe ich schon resettet.

Eingebunden ist die Cam über den Router Speedport Smart 3,  in meinem Mesh-Netzwerk (Speedhomewifi), aktuell mit 433 Mbit/s Download und 390 Mbit/s Upload und alles lief bis vor ein paar Tagen auch problemlos.

Ich würde mich freuen wenn mir jemand eine Auskunft geben kann!

Danke im voraus! Micha

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  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Ist derzeit ein Bug, heißt also warten bis der Fehler behoben ist.

    6

    Answer

    from

    5 years ago

    Vielen Dank für Deine schnelle Antwort. Ich versuche mal über meinen T-Punkt etwas in der Sache zu erörtern, oder vielleicht finde ich hier einen dieser " Teamies " um mal direkt zu fragen! LG Micha

    0

    Answer

    from

    5 years ago

    Die Mühe mit dem T-Punkt kannst du dir sparen, die haben darüber keine Infos wann ein Bug behoben wird und ein Teamie wird sich sicherlich dazu äußern sobald bekannt ist wann es behoben wird

    Bild nicht vorhanden

    Answer

    from

    5 years ago

    Schönen guten Morgen Micha ( @Joyner68 ),

    japp, die Kameraproblematik ist in der Tat sehr unschön. Meine Kollegen konnten den Fehler in Teilen bereits eingrenzen, aber ein Zeitfenster, wann wir den Bugfix einspielen können, kann ich dir derzeit leider noch nicht an die Hand geben.

    Viele Grüße und noch einen schönen Tag
    Thorsten Sch.

    Unlogged in user

    Answer

    from

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