Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.
vor 2 Jahren
Beide Bestellungen habe ich per Paypal bezahlt aber es wurde nie abgebucht und ich habe auch nie eine Bestellbestätigung erhalten.
@seitenguru
Dann gab es wahrscheinlich auch keine Bestellung, bzw. ist die nicht durchgegangen.
Ob das ein Fehler im Bestellprozess oder in der App war, kann vielleicht ein Teamie beantworten.
Dafür ein wenig Geduld, ein Teamie wir sich sicher bei Ihnen melden.
0
vor 2 Jahren
ich habe in den letzten Wochen 2 Bestellungen über die Magenta APP von der Telekom abgesetzt.
Hallo @seitenguru
du meinst damit die smarthome App?
von dort aus wirst du auf die reguläre smarthome Seite weitergeleitet.
kam denn auch keine Eingangsbestätigung? im Spam Ordner geschaut?
evtl. ist das Angebot auch gerade vergriffen und nicht lieferbar, dann erfolgt meines Wissens erstmal auch keine Abbuchung.
Ansonsten einfach mal bei Brodos anrufen und nachfragen.
091336084200
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @seitenguru,
zumindest eine Eingangsbestätigung sollte gekommen sein. War es, wie von @cannondaleMuc vermutet, eine Bestellung, die über die Magenta Smarthome App gestartet wurde?
Grüße
Peter
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
ok...danke
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von