Gelöst

Benötige Hilfe der Telekom, seit gestern funktioniert Smart Home nicht, keine Reaktion von der Störungsstelle

vor 6 Jahren

Seit gestern Vormittag, 30.03.2019 funktioniert mein Smart Home nicht. Es keine Verbindung möglich, weder lokal noch nach erneutem einloggen. 

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    • vor 6 Jahren

      Guten Morgen @treu123 

       

      es gibt diverse Einträge in diesem Forum dazu bereits seit gestern. Aktuell scheint es Störungen auf den Qivicon Servern zu geben.

      Einfach mal ein bißchen scrollen hier oder die Suchfunktion nutzen.

      Es wird mit Sicherheit auch schon an einer Lösung gearbeitet. 

       

      VG

      Baer

       

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @treu123,

       

      treu123

      Seit gestern Vormittag, 30.03.2019 funktioniert mein Smart Home nicht. Es keine Verbindung möglich, weder lokal noch nach erneutem einloggen.

      Seit gestern Vormittag, 30.03.2019 funktioniert mein Smart Home nicht. Es keine Verbindung möglich, weder lokal noch nach erneutem einloggen. 

      treu123

      Seit gestern Vormittag, 30.03.2019 funktioniert mein Smart Home nicht. Es keine Verbindung möglich, weder lokal noch nach erneutem einloggen. 


      aufgrund eines Problems im Rechenzentrum, sind die QIVICON Systeme aktuell nicht über das Internet erreichbar. Es wird bereits unter Hochdruck an der Lösung des Problems gearbeitet.

      https://community.qivicon.de/questions/ausfall-im-qivicon-rechenzentrum-homebases-aktuell-nicht-online

      Sonntag, 31.03.2019

      Update 07:00: An der Lösung wird immer noch gearbeitet. Alle Notfallprozeduren seitens Qivicon und seitens der Deutschen 
      Telekom AG sind im Gange und haben die ganze Nacht durchgearbeitet. Aktuell können wir 
      jedoch noch keine Prognosen abgeben.


      VG
      Peuki

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Guten Morgen @treu123,

      bitte entschuldige die Unannehmlichkeit.
      Die Kollegen der Technik sind bereits dran. Hier http://bit.ly/2OCCFTV kannst du den Status der Störung einsehen.

      Gruß Natalia H.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Mittlerweile läuft es wieder.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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