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Gelöst

Aktivierung der Pro Option erfolgt?

vor 3 Jahren

Hallo,

 

habe die App aufgrund des aktuellen Mailings installiert und ein Zuhause angelegt.
Wo kann ich sehen, dass die Option Pro kostenlos dauerhaft aktiviert ist?

Der hier im Forum  bereits erwähnte Link zeigt auch nach 2 Tagen nichts an….

vG

Alexander

318

8

    • vor 3 Jahren

      Hallo @a.eckhardt 

       

      meinst du damit diesen Link?

      https://www.smarthome.de/registrieren

       

      je nachdem wieviele Verträge musst du u.U. weiterblättern. unter den Verträgen sind Punkte.

       

      Alternativ mal im Kundencenter direkt geschaut?

      https://www.telekom.de/mein-kundencenter 

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Dabke, war schon vor zwei Tagen. 

      Dann warte ich entspannt auf ein Teamie Fröhlich

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @a.eckhardt,

       

      wenn du die App mit denselben Daten eingerichtet hast, mit denen du dich auch in dein Kundencenter einloggst, dann sollte das richtig gebucht sein. Oder hast du einen anderen Login dafür angelegt? Ich habe gerade mal probiert, bei dir anzurufen, damit ich mir das ansehen kann, hab dich aber leider nicht erreicht. Wann soll ich es denn nochmal probieren?

       

      Grüße

      Peter

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Seit heute kann ich den Eintrag unter 

      https://www.smarthome.de/registrieren

      sehen.  Hat also inzwischen alles geklappt.

      Danke an Alle!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Seit heute kann ich den Eintrag unter 

      https://www.smarthome.de/registrieren

      sehen.  Hat also inzwischen alles geklappt.

      Danke an Alle!

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @a.eckhardt,

       

      freut mich zu lesen, dass die Aktivierung geklappt hat und du dein Magenta Smart Home nun wie gewünscht nutzen kannst.

      Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend. 

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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