2. Account smart home
vor 5 Jahren
Wenn der Hauptaccount auf mich läuft, kann mein Mann einen 2. Account anlegen und auch auf die zwei anzulegen Kameras zugreifen
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vor 5 Jahren
@post.maike
Nein. 2 Account sind nicht möglich.
Allerdings kann sich dein Mann auch die APP runterladen und mit den gleichen
Zugangsdaten einloggen.
Gruß Patrick
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Has
Ah. Okay. Danke für die Info.
Aber ich vermute mal, die haben 2 Cams und wollen einfach beide drauf zugreifen.
Dafür braucht man doch keine 2. HomeBase.
Sondern es können Sich beide die Smarthome APP runterladen und beide mit den
gleichen Zugangsdaten einloggen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Has
Allerdings wenn Sie 2 HB nutzen, dann muss auch der Smarthome Dienst 2x gebucht werden.
Und im Falle von Pro auch 2x bezahlt werden...
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @post.maike , warum benötigt ihr denn eigentlich einen zweiten Account?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Die entscheidende Frage ist wirklich, wozu der zweite Account? Wenn es nur darum geht, dass eine zweite Person auf die Geräte zugreifen können soll, dann loggt diese sich einfach mit denselben Daten ein.
Grüße
Peter
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenn die Meldung „Falsche Mailadresse“ kommt dann habt ihr die falsche Mailadresse eingegeben. Es muss die Mailadresse von deinem Account sein.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @post.maike , ihr habt vermutlich die Telekom Login Adresse eingegeben. Zum Login der App wird die Adresse genommen, auf der ihr die Home Base registriert habt. Nach der ersten Anmeldung damit, könnt ihr den Account mit dem normalen Telekom Account verknüpfen. Anschließend könnt ihr euch dann beide mit dem Telekom Account anmelden.
Antwort
von
vor 5 Jahren
wie ist der aktuelle Stand? Hast du bereits die Tipps von @CobraCane und @jvs1402 ausprobiert?
Beste Grüße
Malte M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@post.maike
Ohne weitere Infos von Dir können Wir leider auch nicht helfen.
Bitte gib doch kurz bescheid, ob Du noch Hilfe benötigst.
Lieben Gruß Patrick
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von