Gelöst

SmartHome Home Base 2 Account löschen

vor 4 Jahren

Ich muss den Account der Home Base 2 löschen. Ich habe allerdings andere Zugangsdaten verwendet. An wen muss ich mich wenden?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Ro.Lippold 

       

      am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome

      Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr

       

      Du kannst auch auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind immer gut beschäftigt (3 Tage)

       

      dazu Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...


      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Ro.Lippold,

      danke für das gute Gespräch am frühen Morgen. Die Zentrale ist deregistriert. Falls noch Fragen auftauchen, gerne hier wieder melden.

      Grüße
      Peter

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