Solved

Übernahme Pluskarte aus anderem (fremden) Telekomvertrag

9 months ago

Übernahme Pluskarte aus anderem (fremden) Telekomvertrag mit Rufnummernübernahme zu mir als Pluskarte

 

Da der Vertrag zu dieser Pluskarte und vermutlich der zugehörige Hauptvertrag Ende August 2024 ausläuft, möchte ich die Pluskarte mit Rufnummer zu mir übernehmen und als Pluskarte weiterführen. Worauf muss ich achten?

 

Vielen Dank für Eure Infos

 

Jens

157

7

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 months ago

      Grüße @jopotsdam  

      Als erstes Vertrag übernehmen.

      Übernahme Mobilfunk-Vertrag | Telekom Hilfe

       

      Dann umstellen auf Pluskarte.

      Online geht das nicht in eine Pluskarte umzuwandeln.

       

      Du kannst umwandeln in eine Pluskarte:

      • Einen Monat vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit. Dabei entstehen auch keine Extrakosten..

      Erledigen kannst du das ganze nur an der Hotline, im Chat, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.

      0

    • 9 months ago

      Hallo @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr ,

       

      vielen Dank für die schnelle Information.

      Da der bisherige Vertrag und der der Pluskarte auslaufen, kann ich da auch eine Pluskarte bei mir buchen und in dem Zuge die Rufnummer der bisherigen Pluskarte übernehmen? Wäre das einfacher?

       

      Viele Grüße Jens 

      0

    • 9 months ago

      Innerhalb der Telekom kann die Rufnummer nicht von einem Vertrag zu einem anderen Vertrag übertragen werden. 

      0

    • 9 months ago

      Danke @Has für die Info.

      1

      Answer

      from

      9 months ago

      @jopotsdam  

      bei der Übernahme der PlusKarte sollte die bestehende Kündigung storniert werden.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 9 months ago

      Vielen Dank Inn die Runde, das weitere Vorgehen konnte geklärt werden. Ich war dann heute noch in einem Telekom-Laden.

      1

      Answer

      from

      9 months ago

      Hallo @jopotsdam ,

       

      danke für deine Nachricht hier.

       

      Wie ich sehe, hast du schon eine Antwort bekommen und konntest alles klären.

      Melde dich, wenn noch Fragen auftreten.

       

      Besten Gruß

      Natascha

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from