Hallo zusammen,
ich warte noch auf einen zweiten SMS Code bzw. eine Freischaltung für ein T-Phone 3 :)
Habe zwei Prepaid-Jahrestarife abgeschlossen, die beide seit einigen Wochen aktiv sind.
Den ersten Code habe ich vor einigen Wochen erhalten und genutzt. Dafür vielen Dank!
Für den zweiten Tarif habe ich jedoch weder eine weitere SMS erhalten noch wird mir in der App ein zweiter Code angezeigt – dort erscheint nur der erste den ich als eingelöst markiert habe. Damit konnte ich auch nur ein Gerät bestellen, was logisch erscheint. Wie kann ich das zweite Gerät bzw. den Code erhalten?
Danke vorab für eure Hilfe.
😃
vor 2 Tagen
Evtl hilft das
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/gutscheincode-t-phone-3-nur-für-1-rufnummer-erhalten/696fd2855bce70086c2d9a70
@Kunibert80
1
von
vor 12 Stunden
Oh mann kekse 🍪
Manchmal ist telekom wie ein Irrgarten.
Allerdings 2 Gutscheine schon triggy
@Julia S.
@Kunibert80
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Hallo @Kunibert80,
vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Wie ich gelesen habe, hat @HARTMUTIX dir bereits den passenden Hinweis samt Link gegeben.
Beste Grüße
Kathrin
7
von
vor einem Tag
Hallo @Karin Kr.
Vielen Dank vorab. Ich bin leider fasst den ganzen Tag arbeiten. Wir könnten es vielleicht zwischen 10 und 15 Uhr mit einem Telefonat probieren. Meine Rufnummer ist die Aktive im Vertrag mit der 18 am Ende 😀 .
Heute bin ich noch bis 22 Uhr erreichbar.
Danke vorab und einen schönen Abend.
0
von
vor einem Tag
Schön, dass wir die Lösung doch noch gefunden haben @Kunibert80. 🙂
In diesem Fall musste der zweiten Rufnummer zunächst der Vollzugriff für den Login über die Mobilfunkrufnummer wieder entzogen werden. Im Anschluss kann man sich dann wieder als Nutzer anmelden und der Code wird angezeigt.
Herzliche Grüße und einen schönen Abend
Julia
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Hinweis:
von
vor einem Tag
Vielen lieben Dank @Julia S. für die freundliche und kompetente Hilfe! 😀 🤗
Das mit dem direkten "Antworten" bekomme ich irgendwie nicht hin 😆
Ich wünsche einen schönen Abend und gut gelaunte Kunden.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Stunden
Schön, dass wir die Lösung doch noch gefunden haben @Kunibert80. 🙂
In diesem Fall musste der zweiten Rufnummer zunächst der Vollzugriff für den Login über die Mobilfunkrufnummer wieder entzogen werden. Im Anschluss kann man sich dann wieder als Nutzer anmelden und der Code wird angezeigt.
Herzliche Grüße und einen schönen Abend
Julia
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Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von