Zusatzkarte buchen nicht möglich
3 years ago
Den bestehenden Handyvertrag meines Sohnes möchte ich als Zusatzkarte zu meinem Mitarbeitervertrag zubuchen. Eine Übernahme seines Vertrages auf meinen Namen ist bereits erfolgt. Mit wurde von Mitarbeitern gesagt, dies ist zwingend erforderlich. Leider schlägt jeder Versuch der Änderung fehl. Angeblich soll ich den Vertag erst als prepaid zu einem Mitanbieter wechseln und dann zur Telekom zurückgehen damit die Zusatzkarte gebucht werden kann. Das kann nicht richtig sein. Die Kollegen an der Hotline geben jedesmal eine andere Auskunft, ich bin von dem Unternehmen gerade nur genervt…..
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