Solved

Zu hohe Rechnung erstellt

2 years ago

Hallo, mir wurde jetz eine Rechnung von 29,95€ gestellt und wollt nachfragen warum ?. Ich hab ein Vertrag für 19,99€. Der Monat davor wurde schon eine Rechnung von 22,99€ erstellt !. Was ja auch zu viel schon war.

342

13

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Das sieht mir nach einem Magenta Mobile S o.H. aus für Regulär 29,95€

      Bei Vertragsabschluss als Neukunde eine Grundpreisreduzierung (für 6 bzw 12 Monate) die jetzt ausgelaufen ist.
      Also jetzt nicht zu viel, sondern vorher weniger bezahlt... Idee

       

      @Stefan Recktenwald 

      Schau Dir dazu mal bitte Deine Auftragsbestätigung zum Vertrag nochmal genau an...
      Auf der Rechnung ist das auf Seite 2 übrigens auch erkennbar...

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      prophaganda

      Das sieht mir nach einem Magenta Mobile S o.H. aus für Regulär 29,95€

      Das sieht mir nach einem Magenta Mobile S o.H. aus für Regulär 29,95€
      prophaganda
      Das sieht mir nach einem Magenta Mobile S o.H. aus für Regulär 29,95€

      Der kost doch regulär aber 39,95 🤔

      Answer

      from

      2 years ago

      @prophaganda  schrieb:
      Das sieht mir nach einem Magenta Mobile S o.H. aus für Regulär 29,95€

      In der Variante Young, dann kommt das mit dem Preis hin.

      Answer

      from

      2 years ago

      @muc80337_2 

      Das "Young" hatte ich in der Schnelle meines "Getipsel's" leider unterschlagen. 
      Danke für die Ergänzung/Korrektur.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Danke für die vielen Ratschläge und Hilfen. Problem wurde gelöst mit einem Anruf. Es war ne Rabat Aktion in den ersten 12 Monaten. 

      0