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WLAN-Call Störung?
7 years ago
Moin Moin,
nach erfolglosen 45 Minuten Warteschleife an der Hotline versuche ich es mal hier
Besteht derzeit eine Störung der WLAN-Call Funktion? Ich habe zwei Handys (P10 und P20) mit je unterschiedlichen Verträgen (einer gehört zu dem in meinem Profil hinterlegten Konto) die beide kein WLAN-Call mehr nutzen können. VoLTE und WLAN Call sind gebucht. Am Wochenende funktionierte es auch noch.
Ich habe beide Handys neu gestartet, WLAN-Call aus und eingeschaltet, WLAN aus- und eingeschaltet, Flugmodus + WLAN getestet, Accespoints getauscht und sogar dank Nachbarschafthilfe den Internetzugang gewechselt. Nix. WLAN-Call wird einfach nicht mehr aktiv. Am zu guten Mobilfunkempfang kann es nicht liegen, denn wir haben hier im Ort keinerlei davon. Ausserdem hat ja der Trick mit Flugmodus und aktivem WLAN auch nichts gebracht.
Gruß und Danke
Thorbjörn
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5 years ago
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7 years ago
@Thorbjoern Hast du die Netzeinstellungen schon mal zurückgesetzt?
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7 years ago
@Gelöschter NutzerWas verstehst du unter Netzeinstellungen? WLAN? Oder Netzbetreiber? Bei letzterem wüßte ich grade ehrlich gesagt nicht wo/wie das geht. Da ich vermutlich die Einstellungen dann auch wieder über das Mobilfunknetz zugewiesen bekommen würde, würde das ja aufgrund des fehlenden Empfangs hier nicht klappen.
WLAN hab ich zwei für das Gerät komplett neue WLANs konfiguriert und damit getestet. Half auch nichts.
Da das Problem plötzlich bei zwei Geräten und zwei Verträgen auftaucht läßt mich auch grad an einem Fehler hier bei mir zweifeln.
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7 years ago
@Thorbjoern du kannst es nur probieren. Im Anhang sind Bilder ist zwar nicht das p20 sondern das honor 10 aber es ist baugleich.
Screenshot_20181008_182148.jpg
Screenshot_20181008_182212.jpg
Screenshot_20181008_182232.jpg
Screenshot_20181008-182247.jpg
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7 years ago
Hallo, also bei mir funktioniert auch WLAN Call seit heute Nachmittag nicht mehr mit iPhone XS Max und iPhone 7 versuche es seit ca. 30 min. mit Neustart der Handys und des Routers aber ohne Erfolg. Denke auch da gibts seitens Telekom einen Fehler.
Lg
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7 years ago
bei mir das Selbe.
WLAN-Call mit iPhone XS max - 1x NanoSIM und 1x eSIM-Profil unter iOS 12.1 Beta2.
Seit heute Mittag keinerlei WlanCall trotz Neustart des iPhone, Fritzbox, Repeater, usw.
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7 years ago
Bei mir das gleiche. Seit heute Abend loggt er sich nicht mehr im Account ein. WLAN Call funktioniert nicht. Er zeigt lediglich kein Netz an. Scheint eine Störung der Telekom zu sein...
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7 years ago
Hallo,
ich habe seit heute genau das gleiche Problem.
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7 years ago
Hallo, ich weiß nicht ob es am IOS 12 Update liegt, jedenfalls funktioniert wlan call nicht mehr. Vorher hat’s ohne Probleme bei Umschaltung auf Flugmodus immer funktioniert . Option ist natürlich gebucht. Schade besonders aus dem Ausland eine günstige Alternative.
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7 years ago
Gab es gerade eben schon einen Thread zu, scheint wirklich eine vorrübergehende störung seitens der Telekom zu sein, bei mein Samsung A8 (2018) gehts momentan auch nicht...
Hat also mit Apple oder dem iOS update nix zu tun...
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7 years ago
wir haben bei der Mobilfunk-Technik nachgehakt.
Die Störung ist dort bekannt und in Arbeit. Genaue Infos, wann es wieder laufen wird, konnten uns bisher noch nicht genannt werden.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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3 years ago
Hallo und guten Morgen @MikeGr,
also noch habe ich keine Info zu einer WLAN-Call Störung. Funktioniert es vielleicht bereits wieder bei euch und war nur temporär? Wurden alle Geräte inklusive Router einmal neu gestartet?
Vielen Dank für dein Feedback und viele Grüße
Jasmin B.
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3 years ago
Geht wieder alles. Danke!
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3 years ago
Hallo @MikeGr,
das freut mich. Danke sehr für das Feedback.
Viele Grüße
Lilia N.
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Accepted Solution
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7 years ago
es geht wieder !
Grade nach Hause gekommen -es schaltet sofort um auf WLAN-Call
Sehr geil
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3 years ago
Geht wieder alles. Danke!
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