Hallo,

ich schau mich gerade um, welche Möglichkeiten die Telekom anbietet, nach dem Auslaufen des Mobilfunkvertrages nach 24 Monaten, den Vertrag ggf. fortzuführen, anzupassen oder zu ändern.

Blöderweise wird mir beim Klick auf "Ihr Vertrag läuft bald aus. Sehen Sie sich die neuen Optionen an" der Telekom Webseite in meinem Kundencenter und in der App og. Text angezeigt: " Wir konnten keinen Vertrag finden"

Ja nee klar - hab ja eben auf den Button in meinem Vertrag dies angeklickt.

Kann mir jemand sagen, was hier falsch läuft oder falsch eingestellt ist? Ich würde mich doch schon mal vorab informieren wollen.

Danke