Gelöst
Wieso bekommen Neukunden bessere Konditionen? (Mobilfunk)
vor 8 Jahren
Ich würde echt gerne meinen Mobilfunkvertrag bei euch verlängern. Ich bin langjähriger Telekom-Mobilfunk-Kunde. Aber eure Angebote zur Vertragsverlängerung reißen mich bisher nicht vom Hocker 🙁
Ich habe aktuell einen Magenta L Vertrag mit Family Card Magenta L (beides gekündigt). Alles, was mir bisher geboten wurde, liegt deutlich unter den Neukundenangeboten.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Ganz einfach , weil es schon immer so war & überall so ist.
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
Klingt logisch. Trotzdem doof.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Forensuche benutzen ^^
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Forensuche benutzen ^^
0
vor 8 Jahren
Was zahlst du denn aktuell und was künftig , bzw. wie sind die Angebote ?
0
vor 8 Jahren
Alles, was mir bisher geboten wurde, liegt deutlich unter den Neukundenangeboten.
Alles, was mir bisher geboten wurde, liegt deutlich unter den Neukundenangeboten.
Dann würde ich nicht zögern, zuzugreifen.
In der Regel liegen die Neukundenangebote deutlich unter denen für Bestandskunden.
0
vor 8 Jahren
@cnl1980 Bei dem Angebot vom Screenshot wärst Du kein Telekom Kunde mehr. Nur als Hinweis, falls der MagentaEins Vorteil im Spiel ist.
3
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Party_Elch
Good point... der größeren Vollständigkeit halber:
Beim mobilcom-debitel Angebot gibt es nicht
Antwort
von
vor 8 Jahren
Aktuell zahle ich für Magenta Mobil L mit Smartphone 64,95€ und für die Family Card L 44,95€. Angeboten wurden mir 5€ monatlicher Rabatt auf die Family Card L und zwei Monate keine Grundgebühr für Magenta Mobil L. Festnetz, also Magenta Eins, spielt für keine Rolle, da ich hier Unitymedia nutze und ein wechsel nicht zur Debatte steht.
Antwort
von
vor 8 Jahren
befülle hier mal Dein Profil, dann kann ein Telekom Mitarbeiter Dich ggf. kontaktieren:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Ob es da bessere Konditionen gibt, als das, was Dir angeboten wurde kann man nicht versprechen, aber Neukunden erhalten immer Aktionspreise.
Wenn Dir Nummer nicht wichtig ist, kannst Du ggf auch einfach den Vertrag auslaufen lassen / kündigen und einen neuen Vertrag abschließen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihr Interesse an einer Vertragsverlängerung. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Einige Hinweise zu einer Vertragsverlängerung haben Sie in Ihrem Thread ja bereits erhalten. Schade, dass unsere bisherigen Angebote nicht überzeugen konnten. Ihre persönlichen Konditionen erfahren Sie alternativ auch direkt im Kundencenter http://bit.ly/Kundencenter
Natürlich gebe ich Ihnen die identischen Konditionen auch gerne in einem persönlichen Telefonat bekannt. Eine Abweichung ist jedoch nicht möglich.
Viele Grüße
Timo N.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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