Nach Kündigung einer Xtra Rufnummer vor einigen Monaten wegen Wechsels zu einem Magenta-Tarif wundere ich mich, daß seitens der Telekom keinerlei Reaktion bezüglich des Restguthabens ( ca. 82 Euro) erfolgt. Ich hatte die Sim-Karte wie vorgeschrieben eingeschickt. Auch ist  die damit verbundene Rufnummer abgeschaltet, wie ich feststellte. Somit muss meine Kündigung auch eingegangen sein. Ich frage mich nun, wielange stillzuhalten ist. Hat jemand Erfahrung mit solch einem Vorgang?