Hallo Gü,

https://www.telekom.de/kontakt/hotlines

Anwahl aus dem Ausland +49 171 252 2202 (Preis je nach Tarif im Ausland)
Viele Grüße

 

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Anmerkung der FAQ-Redaktion:

Link aktualisiert.

Viele Grüße

Andrea G.

sorry,
aut. antwort:
"diese nr ist uns nicht bekannt"

Hallo gül türkoglu, die Rufnummer, die Ihnen duni.kohler mitgeteilt hat, ist soweit richtig. Konnten Sie in der Zwischenzeit die Kollegen erreichen? Sollten Sie noch keinen Erfolg mit der Rufnummer haben, dann kläre ich gerne Ihr Anliegen für Sie. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit Ihren Kundendaten an telekom-hilft@telekom.de mit dem Betreff "Mobilfunk". Folgendes sollte vermerkt sein: Vor- und Nachname, Kunden- und Rufnummer, Adresse, kurze Schilderung des Sachverhalts und den Link zum Thread. Auch über eine mobile Rückrufnummer würde ich mich freuen. Vielen Dank für die Unterstützung. Gruß Maria