Widerruf meiner Kündigung
6 years ago
Hallo,
ich habe meine Kündigung per EINSCHREIBEN/RÜCKSCHEIN widerrufen und habe noch immer nichts gehört.
Daher wollte ich jetzt fragen, wann dieser Vorgang abgeschlossen sein wird?
LG
Larnux89
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6 years ago
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6 years ago
Und das wird schwer, dies hier im Kunde-zu-Kunde-Forum zu erfahren.
Wie sieht denn der Vertragszustand im Kundencenter aus?
Was kann die Hotline online sehen?
Und immer wieder die Frage, warum man kündigt, wenn man die Kündigung hinterher widerrufen will. Was denn nun?!
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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6 years ago
Ein kleiner Hinweis: Die Telekom muss übrigens die Rücknahme deiner Kündigung gar nicht akzeptieren. Denn formal juristisch kann man eine einmal ausgesprochene gültige Kündigung nicht zurücknehmen. Man kann nur um den Abschluss eines neuen Vertrags bitten (nichts anderes ist die umgangssprachliche Rücknahme einer Kündigung), und dieses Angebot muss der Vertragspartner, hier die Telekom, nicht annehmen. Vielleicht entspricht die Telekom also einfach deinem Wunsch und lässt dich ziehen.
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6 years ago
trage doch mal deine Kundendaten im Profil ( http://bit.ly/Kundeninfos ) ein, damit wir uns das genauer anschauen können.
Grüße
Michael
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6 years ago
Hallo Michael,
ich habe die Daten jetzt nachgetragen...
LG
Larnux89
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from
6 years ago
Ich habe eben versucht, dich telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Grundsätzlich ist es möglich, die Kündigung rauszunehmen. Hierzu müssten wir jedoch einmal telefonieren. Wann erreichen wir dich denn am Besten?
Viele Grüße
Justina M.
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