Hallo. Ich habe ein neues Handy, habe mein WhatsAppauf mit dem alten Handy auf GoogleDrive gesichert und möchte es nun auf dem neuen wieder herstellen. Der Verifizierungscode wird mir auf die Mailbox meines Mobilfunkanbieters geschickt, doch wenn ich ihn anzeigen lassen möchte (Taste 6), bekomme ich die Ansage: "Diese Taste ist nicht aktiv". Das ist auch so, wenn ich es über den Festnetzanschluss versuche.

Wie haben zu Hause kein Mobilfunknetz. Kann es daran liegen? Oder vielleicht an einer Rufnummern-Sperre vom Festnetz?

Danke für hilfreiche Hinweise!