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WhatsApp Backup pausiert

7 years ago

Hallo,

 

auch, wenn es um WhatsApp geht dem Grunde nach, weil Auslöser der Fehlersuche, gehöt es hierher, da es eine Einstellung unter Android 7 betrifft offenbar.

 

Hatte schon jemand die Anzeige morgends in der Statuszeile auf dem Sperrbildschirm, dass "Backup pausiert" mit WhattsApp-Symbol?

 

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      7 years ago

      Es heißt auch nicht "Doze" im Gerät, sondern wie ich in der Google-Hilfe verlinkt habe "Akku-Optimierung".

      Wie, wo Samsung das versteckt hat - keine Ahnung. Vllt. findet es ja die Suche in den Einstellungen.

       

      Aber theoretisch muss es vorhanden sein, da Google den OEMs verboten hat, es zu entfernen.

       

      Schau mal da: (ohne Garantie)

      1. Open the Settings menu on your device and tap Device maintenance.
      2. Tap Battery at the bottom left.
      3. Tap Battery Usage.
      4. Tap the more button on the action bar at the top right, and choose Optimize battery usage.
      5. On the Optimize Battery Usage screen, switch to the All apps list from the drop-down to see all of the apps on your device. Turn off to exclude XYZ from the Doze feature. Please note that XYZ is no longer affected from Doze feature.


      oder unter Apps > "Spezieller App-Zugriff" > Akku-Optimierung. Das ist jedenfalls das, was ich zu "Samsung" und "Doze" gerade finden konnte.

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      @patrickn

       

      Ich musste nicht nur auf Akku tippen und dann die 3 Punkte, sondern vorher auf der Akkuseite dann noch im oberen Teil erst auf Akkuverbrauch.

      Danach die 3 Punkte erst. Zwinkernd

       

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo,

       

      noch mal zum Abschluss:

       

      Es ist offenbar auf meinem Galaxy S8 so, dass beide diskutierten Einstellungen, also

       

      - die Hintergrundnetznutzung  auf EIN stehen und

      - bei der Akku-Optimierung WhatsApp von der Optimierung ausgeschlossen werden muss,

       

      damit das automatische Chat-Backup korrekt um 2 Uhr nachts funktioniert.

       

      Jetzt scheint alles gut.

      Zwei Tage so gelaufen und beide Male 2 Uhr gesichert.

       

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