Weitere pluskarte bestellen Anzeigefehler beim Preis?
11 months ago
Moin,
Ich habe frisch einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom und will jetzt die Pluskarten nutzen. Die erste habe ich beantragt aber bis die Nummer frei ist dauert es noch. Nun will ich die nächste beantragen aber da steht nun wieder 1. Zusatzkarte und ein Preis von 19.95 statt 9.95 wie es ja ab der zweiten Pluskarte sein sollte.
Ist das jetzt nur ein Anzeigefehler solange die erste Karte noch nicht aktiv ist? Möchte nur vermeiden, dass dann vlt beide Karten mit 19.95 statt 9.95 berechnet werden.
Gruß
Norman Hendrich
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11 months ago
Moin, Ich habe frisch einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom und will jetzt die Pluskarten nutzen. Die erste habe ich beantragt aber bis die Nummer frei ist dauert es noch. Nun will ich die nächste beantragen aber da steht nun wieder 1. Zusatzkarte und ein Preis von 19.95 statt 9.95 wie es ja ab der zweiten Pluskarte sein sollte. Ist das jetzt nur ein Anzeigefehler solange die erste Karte noch nicht aktiv ist? Möchte nur vermeiden, dass dann vlt beide Karten mit 19.95 statt 9.95 berechnet werden. Gruß Norman Hendrich
Moin,
Ich habe frisch einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom und will jetzt die Pluskarten nutzen. Die erste habe ich beantragt aber bis die Nummer frei ist dauert es noch. Nun will ich die nächste beantragen aber da steht nun wieder 1. Zusatzkarte und ein Preis von 19.95 statt 9.95 wie es ja ab der zweiten Pluskarte sein sollte.
Ist das jetzt nur ein Anzeigefehler solange die erste Karte noch nicht aktiv ist? Möchte nur vermeiden, dass dann vlt beide Karten mit 19.95 statt 9.95 berechnet werden.
Gruß
Norman Hendrich
Warte bitte einfach ab bis die erste Pluskart für 19,95 aktiv ist. Dann gehen die anderen zu buchen.
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11 months ago
Danke für die Info. Ich bin generell jederzeit erreichbar, solange ich das Handy nicht verlege Habe Urlaub und hab dementsprechend Zeit.
Danke für die Info. Ich bin generell jederzeit erreichbar, solange ich das Handy nicht verlege
Habe Urlaub und hab dementsprechend Zeit.
@Katharina S.
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11 months ago
@norman.hendrich lieben Dank für die Rückmeldung. Gerade eben hatte ich telefonisch keinen Erfolg, ich probiere es aber gerne später noch einmal. 🤗
LG
Katharina
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11 months ago
@norman.hendrich schön, dass ich dich gerade erreicht habe. Wie wir festgestellt haben, besteht auch zu diesem Thema bereits Kontakt zu uns. 🤗 Wenn ich es gerade richtig gesehen habe, via Privatnachricht.
Liebe Grüße und eine schöne Woche
Katharina
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11 months ago
Grüße @norman.hendrich
Die erste habe ich beantragt aber bis die Nummer frei ist dauert es noch. Nun will ich die nächste beantragen aber da steht nun wieder 1. Zusatzkarte und ein Preis von 19.95 statt 9.95 wie es ja ab der zweiten Pluskarte sein sollte.
Richtig.
Denn solange es keine aktive Pluskarte gibt, ist es so.
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11 months ago
Wenn ich jetzt noch eine Karte direkt ohne Rufnummernmitnahme bestelle würde diese ja lange vorher aktiv werden. Dann zahle ich für diese wahrscheinlich 20 Euro. Die zuerst bestelle Karte die erst in einem Monat aktiv wird wird dann aber mit 10 Euro berechnet hoffe ich?
Also alles andere wäre ja Quatsch, es ist nur leider nicht ersichtlich.
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