Wie soll das erfolgen, wenn du komplett Anonym hier unterwegs bist?

Hier fehlen noch folgende Daten in deinem Profil, damit dich irgendwer kontaktieren kann.

1. Kontaktrufnummer, wo du erreichbar bist
2. Kundennummer
3. Zeiten deiner Erreichbarkeit

Sollte telefonieren nicht möglich sein, dann nutze bitte den WhatsApp Kanal ;)

Nataliia Honcharova

Seit heute Morgen habe ich kein Netz und die Rufnummer wird im System teilweise als nicht existent angezeigt. Können Sie bitte prüfen, wo die Umschaltung festhängt und meine SIM-Karte aktivieren?

Aufladung ist erfolgt, damit der Tarif überhaupt aktiviert wird @Nataliia Honcharova ?

Nebenbei:

Bitte dein Profil komplett befüllen.

Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.

Hier geht es zum Profil:

1. oben rechts auf dein Bild (Avatar)
2. dann zu den "Einstellungen"
3.  Die Einwilligung erteilen (Regler nach rechts):   "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten" 
4. Kundennr und Rufnummer (Nummer, wo man dich tel. erreicht !!)  ergänzen.

Im 3.Feld bei  "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen

Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

.

Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast. 

Vielen Dank