Hallo @biker10,

biker10

Bei der Onlinebuchung wird gefragt, ob die Rufnummer mitgenommen werden soll. Beim Anklicken dazu erscheint die Liste der Provider, wo Mobilcom-Debitel nicht gelistet ist. Das heißt für mich: Die Telekom kann den Wechsel nicht vollziehen. Ich muß zuerst bei Mobilcom-Debitel (Jetzt Freenet) kündigen und dann diese Rufnummer freigeben und dann erst einen Onlinebuchung des Telekom Prepaid Vertrages abschließen. Habe ich das richtig formuliert und auch richtig gelesen, oder gibt es eine einfachere Lösung, wo die Telekom den Wechsel übernimmt?

im Bestellprozess einfach Mobilcom auswählen, da ist die richtige Kennung hinterlegt:

Im Prozess kann auch angegeben werden, wann die Nummer portiert werden soll, etc. Bitte die entsprechenden Hinweise beachten.

Viele Grüße 

Peuki

Guten Abend @biker10 und vielen Dank an @Peuki 🙂

Konntest du deine Prepaid Bestellung schon aufgeben, @biker10? Sehr wahrscheinlich wird das Diensteanbieterkürzel MOBC korrekt sein, DEBI hätten wir aber auch noch im Angebot. Wenn alle Stricke reißen, kannst du bei freenet nach dem sogenannten Portierungsdatenblatt für deinen Vertrag fragen. 

Ich wünsche euch einen schönen Samstagabend.

Viele liebe Grüße

Julia S.