Wechsel von FamilyCard S zu PrepaidM Tarif

Question

Ich möchte gerne meine FamilyCard in einen PrepaidTarif (PrepaidM) umwandeln. Die Rufnummer soll dabei beibehalten bzw. mitgenommen werden. Wie kann ich die Umstellung beauftragen, leider finde ich online keine Möglichkeit hierfür.

IMFalo · Accepted Answer

Hallo @borni11 , ich meine Du musst die Familycard S zunächst kündigen, und gleich mit angeben, das Du in einen Prepaid Tarif wechseln möchtest. Da hilft jetzt aber wirklich ein ein Anruf bei der Hotline, die senden Dir auch das nötige Kündigungsformular.

Stella A. · Answer

Hallo @borni11,ich hoffe, du konntest es bereits klären, ansonsten melde dich gerne.Liebe Grüße Stella A.

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