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Wechsel von Business S auf Family Card (Privat) möglich?

5 years ago

Hallo werte Community,

 

ist es möglich meinen bestehenden Business Mobil S Gen1 auf eine Family Card zu wechseln?

 

Die Family Card würde an einem Magenta Mobil S (for Friends) Gen 4. hängen, der ebenfalls schon auf meinen Namen läuft.

 

Oberste Priorität hätte das Bestehen der Rufnummer des Business Mobil S.

 

Was wäre für die Umstellung nötig bzw. ist dies problemlos umsetzbar? (Vertragslaufzeiten, ...)

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    • 5 years ago

      Guten Tag @ED.F,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
      Ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich erst heute melde.
      Telefonisch habe ich unter der angegebenen Rückrufnummer Ihre Mutter erreicht.
      Darf ich Sie bitten Ihre Rückrufnummer zu hinterlegen, damit ich Sie kurz anrufen kann.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @ED.F,

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.
      Die Umstellung muss nun tatsächlich in zwei Schritten erfolgen.
      Der erste Schritt ist nun erfolgt.
      Den nächsten werde ich morgen durchführen und melde mich noch einmal.

      Viele Grüße
      Marita W.

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