Wechsel nach Ablauf der Vertragslaufzeit zu einem Flex-Tarif (ohne Smartphone)
vor einer Stunde
Hallo,
meine Vertragslaufzeit ist abgelaufen (bisher MagentaMobil L mit Premium-Smartphone) und nun möchte ich zu MagentaMobil L Flex (ohne Smartphone) wechseln. Ich kann in der Vertragsverlängerung online nur Tarife mit 24 Monaten Laufzeit auswählen. Geht das nicht?
Ich gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?
Grüße und Danke vorab
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Dieser Wechsel muss über den Kundendienst oder über einen Teamie erfolgen.
Die anderen Karten bleiben davon unberührt.
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Der müsste online gehen aber als Tarifwechsel nicht als Verlängerung.
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