Hallo,

ich würde gerne zum Laufzeitende meines aktuell noch laufenden "MagentaMobil S mit MagentaEINS" (Bindung bis 15.02.2024) zu "MagentaMobil Prepaid L" wechseln, natürlich ohne Verlust meiner Rufnummer. Hierzu hätte ich noch folgende Fragen:

1. Ist eine Kündigung des "MagentaMobil S" notwendig? Soweit ich die aktuellen Einträge verstanden habe ansich nicht, da es nur ein "Tarifwechsel" wäre.

2. Ist der Wechsel selbstständig per App oder Kundencenter möglich? Wenn ja, ab wann kann man diese wählen? Denn die App bzw. das Kundencenter bieten mir derzeit nur die Vertragstarife an, jedoch keine Prepaidtarife.

3. Ist es korrekt das wenn der Tarifwechsel stattgefunden hat, man erst am ersten Tag entsprechendes Prepaidguthaben aufladen kann oder ist dies schon vorab möglich?

Grüße