Gelöst

Wechsel Laufzeitvertrag in Prepaid 5G-Jahrestarif

vor 5 Jahren

Hallo liebe Gemeinde. Ich habe meinen Laufzeitvertrag zum 05/2021 gekündigt. Würde aber gern mit meiner Telefonnummer in den Prepaid 5G -Jahrestarif wechseln. Laut Chat-Mitarbeiter ist ein Wechsel vom Laufzeitvertrag in Prepaid 5G -Jahrestarif nicht möglich. Gelesen hab ich, ein Wechsel von Prepaid in Laufzeitvertrag ist aber möglich. Für mich nicht nachvollziehbar.

Wie kommt das? Was ist denn da der Unterschied? Bin schon jahrelanger Telekomkunde mit Festnetz und Mobilfunkvertrag.

mfg.

 

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    • vor 5 Jahren

      bis zum Auslaufen des Vertrages sind es noch einige Monate 

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Wo muss ich mich dann hinwenden?

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      von

      vor 5 Jahren

      hgs1961

      Wo muss ich mich dann hinwenden?

      Wo muss ich mich dann hinwenden?
      hgs1961
      Wo muss ich mich dann hinwenden?

      @hgs1961, an die Hotline 0800 3302202 (vom Handy2202).

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank, mein Wunsch wurde vorgemerkt und soll zum Laufzeitende ausgefürt werden.

      mfg.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank, mein Wunsch wurde vorgemerkt und soll zum Laufzeitende ausgefürt werden.

      mfg.

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