Warte seit über 4 Wochen auf Bearbeitung meines Widerrufs

vor 7 Stunden

Ich habe am 04.09.2026 den MagentaMobil Prepaid L Tarif mit Rufnummern Portierung bestellt. Da kurz darauf die Aktion mit 10 GB extra Datenvolumen startete , habe ich die Bestellung über den Link in der Widerrufsbelehrung widerrufen um anschließend die Bestellung mit dem Aktionsbonus neu ausführen zu können. In Absprache mit dem Telekomchat müsste ich nur die Bearbeitung des Widerrufs abwarten. 

Über vier Wochen später habe ich diese immer noch nicht erhalten. Nur die Eingangsbestätigung, nach Widerruf.

Jetzt wird es langsam knapp, da mein alter Vertrag bald endet.

Was kann ich nun tun?

Vielen Dank.

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vor 7 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Stunden

      Zunächst mal Profil befüllen und dann auf teamie warten.

      @KlaPe85 

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    • vor 7 Stunden

      KlaPe85

      Prepaid L Tarif mit Rufnummern Portierung bestellt. Da kurz darauf die Aktion mit 10 GB ex

      Ich habe am 04.09.2026 den MagentaMobil Prepaid L Tarif mit Rufnummern Portierung bestellt. Da kurz darauf die Aktion mit 10 GB extra Datenvolumen startete , habe ich die Bestellung über den Link in der Widerrufsbelehrung widerrufen um anschließend die Bestellung mit dem Aktionsbonus neu ausführen zu können. In Absprache mit dem Telekomchat müsste ich nur die Bearbeitung des Widerrufs abwarten. 

      Über vier Wochen später habe ich diese immer noch nicht erhalten. Nur die Eingangsbestätigung, nach Widerruf.

      Jetzt wird es langsam knapp, da mein alter Vertrag bald endet.

      Was kann ich nun tun?

      Vielen Dank.

      KlaPe85

      Prepaid L Tarif mit Rufnummern Portierung bestellt. Da kurz darauf die Aktion mit 10 GB ex

      Warst du bisher woanders zb Vodafone.oder bei telekom mit anderem Tarif

      @KlaPe85 

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      von

      vor 7 Stunden

      Ich war mit einem Laufzeit Tarif bei Vodafone

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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