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7 years ago
Diese werden genau wie die Routergutschrift mit den monatliochen Rechnungen verrechnet....
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7 years ago
Allerdings sind für das Smartphone die vollen 299,95€ abgebucht worden. Wann erhalte ich die besagte Gutschrift von 40,00€?
Allerdings sind für das Smartphone die vollen 299,95€ abgebucht worden. Wann erhalte ich die besagte Gutschrift von 40,00€?
Auf der linken Seite Deiner Aufstellung (Bild) ist doch die Aufrechnung vorhanden.
Alle Kosten in schwarz abzüglich Deinen Gutschriften, ergeben doch genau den Endbetrag.
Was ist daran unklar?
2
from
7 years ago
Wie oben bereits geschrieben wurden mir die gesamten 299,95€ abgebucht sowie die Versankosten über 6,95€ etc. Dann passt deine Aussage ja nicht
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from
7 years ago
@R.Menge
Dann warte erst mal die nächsten 2 Rechnungen ab, ob die Gutschriften drauf verrechnet sind.
Dann wird Dir eventuell Guthaben angezeigt und es wird möglicherweise zunächst nichts abgebucht oder irgendwann weniger, je nachdem, wie hoch Deine Rechnung sonst wäre.
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
René J.
PS: Solange markiere ich diesen Beitrag vorübergehend als Lösung
6
from
7 years ago
Hallo und guten Abend, @R.Menge.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich schaue einmal nach, mit welcher Abrechnung die Gutschrift beglichen werden wird.
Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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from
7 years ago
Sind hinterlegt!
Danke & Viele Grüße
Ramona
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from
7 years ago
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