Hallo Telekom Team,

Durch einen Systemfehler bei der Telekom wurde mir zweimal 100€ abgebucht für den 5G Jahrestarif abgebucht. Ich habe bereits letzte Woche  telefonisch meine Bankverbindung angegeben und bin davon ausgegangen, dass die Rücküberweisung in Echtzeit passiert. Nach 5 Tagen ist immer noch kein Geld eingetroffen. Wie lange dauert das denn?

Mit freundlichen Grüßen 

mollie