‎Wann findet die Rücküberweisung durch die Telekom von doppelt abgebuchtem Tarif statt?

Wann findet die Rücküberweisung durch die Telekom von doppelt abgebuchtem Tarif statt?

vor 2 Jahren

Hallo Telekom Team,

Durch einen Systemfehler bei der Telekom wurde mir zweimal 100€ abgebucht für den 5G Jahrestarif abgebucht. Ich habe bereits letzte Woche telefonisch meine Bankverbindung angegeben und bin davon ausgegangen, dass die Rücküberweisung in Echtzeit passiert. Nach 5 Tagen ist immer noch kein Geld eingetroffen. Wie lange dauert das denn?

Mit freundlichen Grüßen

mollie

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