VVL nicht möglich - FWOW0065 - Es liegt ein technischer Fehler vor, bitte versuchen Sie es später noch einmal.

4 years ago

Hallo

möchte den Handyvertrag for Friends verlängern aber es kommt der Fehler.

Warum passiert das?

 

Verschiedene Browser und Geräte getestet.

 

Bitte um Hilfe

256

3

    • 4 years ago

      Hallo @FreshRenate 

      Entweder über die Hotline gehen oder auf ein Teamie warten.

      0

    • 4 years ago

      Hallo @FreshRenate,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Wie sieht es aus, konntest du die Verlängerung nun buchen?
      Ansonsten bitte an die ForFriends Hotline wenden. Die helfen dir direkt weiter. Zu erreichen unter 0800 33 0034554 (Montag bis Freitag 8 - 18 Uhr).

      Viele Grüße
      Christoph T.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      @Christoph T. 

      Dein Hinweis auf die For Friends Hotline wird leider nicht viel nutzen.

      Log dich doch mal in die PV-Seite ein und lies den in blau hinterlegten Hinweis, Die Hotline ist "aufgrund technischer Probleme 😎momentan leider nicht erreichbar"😉  und das schon seit langen. (Dazu gibt es auch bereits die verschiedensten Beiträge in der Community).

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from