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3 years ago
@Niklas30
Auf welches Smartphone bezieht sich der "einmalige Gerätepreis" genau?
Wurde schon versucht, diese Unstimmigkeit mit der Hotline zu klären?
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3 years ago
Und nun?
@Niklas30
Warte mal ganz ruhig die AB ab und lege Widerruf ein
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3 years ago
Sollte diese aber nicht innerhalb der 14 Tage kommen, habe ich keine Möglichkeit mehr den Vertrag zu widerrufen und bin verpflichtet den anderen Preis zu zahlen
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from
3 years ago
Guten Morgen @Niklas30,
die Vorvertraglichen Informationen sollten schon die passenden Konditionen enthalten - damit du diese schon VOR Vertragsabschluss siehst und bestenfalls bestätigen kannst. Es kann sein, dass diese vor der Preisüberschreibung verschickt wurde, dann ist diese nicht ersichtlich. So oder so steht dir bei einem Fernabsatz das Widerrufsrecht zu.
Ich schaue gerne nach ob die versprochene Preisüberschreibung ersichtlich ist. Trage dazu bitte einmal deine Rückrufnummer in deinem Profil ein und gib mir kurz Bescheid.
Lieben Gruß
Diandra S.
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3 years ago
Die monatlichen Kosten stimmen mit dem überein wie es telefonisch besprochen wurde jedoch der einmalige Gerätepreis ist fast 300€ mehr wie telefonisch besprochen.
Dann habt ihr euch wohl missverstanden - also stimmst den einfach nicht zu.
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