Von Magenta Mobil Vertrag zu Prepaid Jahrestarif wechseln
2 years ago
Hallo an alle 😊
Ich möchte von meinem Magenta mobil Vertrag in den 5G Jahrestarif wechseln. Mein bestehender Vertrag läuft zum 2.1.24 aus. Vertragsbeginn müsste also wohl am 1.1. sein. Ich sehe bei der online Beauftragung aber nicht, ob ich meine Handynummer behalten kann. Und auch keine Möglichkeit den Vertragsbeginn anzugeben.
Was ist der beste Weg? Zudem möchte ich neben meiner Nummer auch gerne meinen Treue-Datenbonus behalten.
Dankeschön!
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2 years ago
Grüße @Sico1
Ruf die 0800 330 2202 an, oder bemühe den Chat oder warte auf ein Teamie .
Eine Umstellung auf deinen Prepaidtarif ist zum Vertragsende möglich.
Wichtig:
Nach der Umstellung muss zeitnah Guthaben aufgeladen werden, damit der Wunschtarif aktiv wird.
Geschieht dies nicht, wird die Karte nach einer gewissen Zeit deaktiviert.
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Zudem möchte ich neben meiner Nummer auch gerne meinen Treue-Datenbonus behalten.
Der bleibt erhalten. Deine Jahre zählen weiter.
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