Vertragsänderung von Business zu Privat
vor 5 Tagen
Guten Tag,
ich habe um 14.50 Uhr mit einer sehr netten Kollegin meinen Vertrag von Business auf Privat geändert.
Ein Anschluss-Vertrag wurde besprochen und telefonisch abgeschlossen.
Jetzt bin ich mir aber nicht sicher, ob ich mit 100 GB Mobil L im Monat hinkomme und wollte dazu meinen bisherigen Verbrauch einsehen( im Business hatte ich unbegrenzt), keine Chance die Daten zu erfahren.
Frage…kann ich noch schnell den Vertrag anpassen?
Danke Heiko
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vor 2 Tagen
Hallo @Heiko.Schroeer,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Ich habe dich telefonisch leider nicht erreicht.
Wann würde es bei dir passen?
Viele Grüße
Christoph
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vor 5 Stunden
Mario, bin noch in einem kurzfristigen Meeting, was bis 13.15 Uhr geht.
bitte wenn möglich ab 13.30 Uhr
von
vor 2 Stunden
Hey @Heiko.Schroeer,
es freut mich, dass alle offenen Fragen telefonisch geklärt werden konnte und sollten doch noch Unklarheiten im Nachgang auftauchen, dann komm gerne auf uns zu😊
Beste Grüße
Mario
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von
vor 2 Stunden
Hallo Mario,
Danke auch Dir für Deine Unterstützung.
Aktuell bin ich wunschlos glücklich und zufrieden.
Grüße Heiko
Uneingeloggter Nutzer
von
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