Gelöst

Vertragsverlängerung von Friends in For-Friends-Tarif nicht möglich

vor 8 Jahren

Hallo Community,

 

ich wollte heute Abend meinen Mobilfunkvertrag (MagentaMobil M Friends mit Smartphone 1.Gen.) auf for Friends umstellen nachdem ich von einem befreundeten Telekommitarbeiter den dementsprechenden Code erhalten habe. Leider scheint das für meinen Vertrag über die for Friends Seite online nicht möglich zu sein? Zumindest deutet ein Community Beiträge darauf hin:

 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/865/page/1/thread-id/202885

 

Ich hoffe, dass mir die "Telekom hilft Community" in diesen Zusammenhang weiterhelfen kann? Eine Tarifanpassung

online über das Kundencenter ist wegen technischer Probleme derzeit leider nicht möglich ...

 

Viele Grüße

 

Roswell203

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Roswell203, vielen Dank für unser Gespräch. Wie vermutet, hat hier die Kündigung die VVL verhindert. Jetzt haben wir das zusammen erfolgreich in die Wege geleitet. Viele Grüße Stefanie W.

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