Vertragsverlängerung Telefon nicht lieferbar

vor 48 Minuten

Hallo, ich habe vor 21 Tagen ein Vertragsverlängerung mit dem Telefon Samsung s25 Ultra .

Das Telefon ist nicht Lieferbar ,auf meine Email wegen Alternativen Angebot wurde nicht geantwortet.

Ich würde gerne ein anders Angebot haben oder eine Ausweichmöglichkeit dazu.

Lg

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 03.10.2026 21:03 eskaliert.

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    • vor 36 Minuten

      Kiaki

      Ich würde gerne ein anders Angebot haben oder eine Ausweichmöglichkeit dazu.

      Hallo, ich habe vor 21 Tagen ein Vertragsverlängerung mit dem Telefon Samsung s25 Ultra .

      Das Telefon ist nicht Lieferbar ,auf meine Email wegen Alternativen Angebot wurde nicht geantwortet.

      Ich würde gerne ein anders Angebot haben oder eine Ausweichmöglichkeit dazu.

      Lg

      Kiaki

      Ich würde gerne ein anders Angebot haben oder eine Ausweichmöglichkeit dazu.

      Ob das noch klappt, wegen Widerrufsfrist 

      Team ist informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

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    • vor 20 Minuten

      Danke für die Antwort, ich hab das nachgetragen.

      Widerrufsfrist ist  noch gar nicht angelaufen, da das Telefon nicht lieferbar ist .

      Deswegen meine Frage zu einer Umstellung auf ein anderes Modell.Da auch bisher nicht ab zu sehen ist wann es überhaupt lieferbar sein wird.

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