Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
ich bin Telekom-Kunde und habe aktuell einen Magenta-Tarif mit einer Hauptkarte und drei weiteren Karten für meine Kinder. Zusätzlich nutze ich Festnetz und Internet von der Telekom.
Nun stünde eine Vertragsverlängerung an, bei der ich auch ein neues Smartphone beziehen wollte, zudem würde ich gerne das Internet auf Hybrid updaten.... Das mir vom Kundendienst unterbreitete Angebot hat mich allerdings mehr als enttäuscht. Bei meinem gesamten Vertragsumfang hatte ich mir ein attraktiveres Angebot für das Mobiltelefon und vor allem meine monatlichen Gesamtkosten erhofft.
Grundsätzlich würde ich gerne bei der Telekom bleiben. Allerdings überlege ich inzwischen, meine Verträge zu kündigen und mich nach Alternativen umzusehen.
Daher meine Bitte an das Telekom-hilft-Team: Könnt ihr euch meine Gesamtkonstellation einmal ansehen und prüfen, ob es für mich ein Angebot zur Vertragsverlängerung gibt, dass mich tatsächlich bei der Telekom hält!
Vielen Dank!
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vor 60 Minuten
Grundsätzlich würde ich gerne bei der Telekom bleiben. Allerdings überlege ich inzwischen, meine Verträge zu kündigen und mich nach Alternativen umzusehen.
Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
ich bin Telekom-Kunde und habe aktuell einen Magenta-Tarif mit einer Hauptkarte und drei weiteren Karten für meine Kinder. Zusätzlich nutze ich Festnetz und Internet von der Telekom.
Nun stünde eine Vertragsverlängerung an, bei der ich auch ein neues Smartphone beziehen wollte, zudem würde ich gerne das Internet auf Hybrid updaten.... Das mir vom Kundendienst unterbreitete Angebot hat mich allerdings mehr als enttäuscht. Bei meinem gesamten Vertragsumfang hatte ich mir ein attraktiveres Angebot für das Mobiltelefon und vor allem meine monatlichen Gesamtkosten erhofft.
Grundsätzlich würde ich gerne bei der Telekom bleiben. Allerdings überlege ich inzwischen, meine Verträge zu kündigen und mich nach Alternativen umzusehen.
Daher meine Bitte an das Telekom-hilft-Team: Könnt ihr euch meine Gesamtkonstellation einmal ansehen und prüfen, ob es für mich ein Angebot zur Vertragsverlängerung gibt, dass mich tatsächlich bei der Telekom hält!
Vielen Dank!
Genial, dieser Satz greift immer. Will bleiben bin zufrieden aber ich presse alles raus was geht sonst gehe ich.
Das es nicht einmal ohne diese Drohung geht.
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von
vor 11 Minuten
Hätte mich die Anbieter-Recherche nicht auch noch auf das Forum verwiesen hätte ich bereits gekündigt! War also keine Drohnung;) Für die Stromanbieter gibts seit langem bereits kostenlose Wechselservices, die mir für zwei Häuser richtig viel Geld sparen und ich keine Arbeit damit habe! Eon, etc. hat offensichtlich auch kein Interesse an Bestandskunden!
= Wechselstress + schlechtere Netzabdeckung bei uns in den Bergen der anderen Netzbetreiber halten mich demnach noch hier! Hätten die Serviceberater im Kundencenter bereits bessere Möglichkeiten individuell zu reagieren könnt ich mir auch diesen Aufwand hier sparen! Und ihr hättet auch Zeit für was anderes;)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 43 Minuten
@PaulJosef Die Zeiten von Subventionen (außer für Neukunden) sind vorbei. Wirst Dich wohl verabschieden müssen und woanders Dein 'Glück' suchen.
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vor 38 Minuten
Bei meinem gesamten Vertragsumfang
Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
ich bin Telekom-Kunde und habe aktuell einen Magenta-Tarif mit einer Hauptkarte und drei weiteren Karten für meine Kinder. Zusätzlich nutze ich Festnetz und Internet von der Telekom.
Nun stünde eine Vertragsverlängerung an, bei der ich auch ein neues Smartphone beziehen wollte, zudem würde ich gerne das Internet auf Hybrid updaten.... Das mir vom Kundendienst unterbreitete Angebot hat mich allerdings mehr als enttäuscht. Bei meinem gesamten Vertragsumfang hatte ich mir ein attraktiveres Angebot für das Mobiltelefon und vor allem meine monatlichen Gesamtkosten erhofft.
Grundsätzlich würde ich gerne bei der Telekom bleiben. Allerdings überlege ich inzwischen, meine Verträge zu kündigen und mich nach Alternativen umzusehen.
Daher meine Bitte an das Telekom-hilft-Team: Könnt ihr euch meine Gesamtkonstellation einmal ansehen und prüfen, ob es für mich ein Angebot zur Vertragsverlängerung gibt, dass mich tatsächlich bei der Telekom hält!
Vielen Dank!
Den hunderttausende andere Kunden auch haben.
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vor 26 Minuten
Daher meine Bitte an das Telekom-hilft-Team: Könnt ihr euch meine Gesamtkonstellation einmal ansehen und prüfen, ob es für mich ein Angebot zur Vertragsverlängerung gibt, dass mich tatsächlich bei der Telekom hält!
Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
ich bin Telekom-Kunde und habe aktuell einen Magenta-Tarif mit einer Hauptkarte und drei weiteren Karten für meine Kinder. Zusätzlich nutze ich Festnetz und Internet von der Telekom.
Nun stünde eine Vertragsverlängerung an, bei der ich auch ein neues Smartphone beziehen wollte, zudem würde ich gerne das Internet auf Hybrid updaten.... Das mir vom Kundendienst unterbreitete Angebot hat mich allerdings mehr als enttäuscht. Bei meinem gesamten Vertragsumfang hatte ich mir ein attraktiveres Angebot für das Mobiltelefon und vor allem meine monatlichen Gesamtkosten erhofft.
Grundsätzlich würde ich gerne bei der Telekom bleiben. Allerdings überlege ich inzwischen, meine Verträge zu kündigen und mich nach Alternativen umzusehen.
Daher meine Bitte an das Telekom-hilft-Team: Könnt ihr euch meine Gesamtkonstellation einmal ansehen und prüfen, ob es für mich ein Angebot zur Vertragsverlängerung gibt, dass mich tatsächlich bei der Telekom hält!
Vielen Dank!
@PaulJosef
Bitte nicht falsch verstehen, Reisende soll man nicht aufhalten.
Wieso solltest Du Sonderpreise bekommen die andere nicht bekommen.
Sollten die anderen wegen dir mehr bezahlen damit du Puderzucker bekommst 🤔
Viel Erfolg beim Pokern 🤷
Gruß Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
von