Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
ich bin Telekom-Kunde und habe aktuell einen Magenta-Tarif mit einer Hauptkarte und drei weiteren Karten für meine Kinder. Zusätzlich nutze ich Festnetz und Internet von der Telekom.
Nun stünde eine Vertragsverlängerung an, bei der ich auch ein neues Smartphone beziehen wollte, zudem würde ich gerne das Internet auf Hybrid updaten.... Das mir vom Kundendienst unterbreitete Angebot hat mich allerdings mehr als enttäuscht. Bei meinem gesamten Vertragsumfang hatte ich mir ein attraktiveres Angebot für das Mobiltelefon und vor allem meine monatlichen Gesamtkosten erhofft.
Grundsätzlich würde ich gerne bei der Telekom bleiben. Allerdings überlege ich inzwischen, meine Verträge zu kündigen und mich nach Alternativen umzusehen.
Daher meine Bitte an das Telekom-hilft-Team: Könnt ihr euch meine Gesamtkonstellation einmal ansehen und prüfen, ob es für mich ein Angebot zur Vertragsverlängerung gibt, dass mich tatsächlich bei der Telekom hält!
Vielen Dank!
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vor 19 Minuten
Grundsätzlich würde ich gerne bei der Telekom bleiben. Allerdings überlege ich inzwischen, meine Verträge zu kündigen und mich nach Alternativen umzusehen.
Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
ich bin Telekom-Kunde und habe aktuell einen Magenta-Tarif mit einer Hauptkarte und drei weiteren Karten für meine Kinder. Zusätzlich nutze ich Festnetz und Internet von der Telekom.
Nun stünde eine Vertragsverlängerung an, bei der ich auch ein neues Smartphone beziehen wollte, zudem würde ich gerne das Internet auf Hybrid updaten.... Das mir vom Kundendienst unterbreitete Angebot hat mich allerdings mehr als enttäuscht. Bei meinem gesamten Vertragsumfang hatte ich mir ein attraktiveres Angebot für das Mobiltelefon und vor allem meine monatlichen Gesamtkosten erhofft.
Grundsätzlich würde ich gerne bei der Telekom bleiben. Allerdings überlege ich inzwischen, meine Verträge zu kündigen und mich nach Alternativen umzusehen.
Daher meine Bitte an das Telekom-hilft-Team: Könnt ihr euch meine Gesamtkonstellation einmal ansehen und prüfen, ob es für mich ein Angebot zur Vertragsverlängerung gibt, dass mich tatsächlich bei der Telekom hält!
Vielen Dank!
Genial, dieser Satz greift immer. Will bleiben bin zufrieden aber ich presse alles raus was geht sonst gehe ich.
Das es nicht einmal ohne diese Drohung geht.
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vor 3 Minuten
@PaulJosef Die Zeiten von Subventionen (außer für Neukunden) sind vorbei. Wirst Dich wohl verabschieden müssen und woanders Dein 'Glück' suchen.
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