Hi! Heute war im Laden um ein paar Infos in Sachen Vetragsverlängerung zu bekommen. Leider wie immer. Bestandskunden halten? Wohl kein Interesse... Habe einen 2 Jahre alten M Handyvertrag. Um in den " neuen" oder in S zu wechseln fällt eine Gebühr von über 50 Euro an. In L komme ich natürlich kostenlos. Frechheit... Man muss erst kündigen um Gute Rückholangebote zu bekommen. Dafür leistet sich die Telekom sogar eine ganze Abteilung in Frankfurt. Wird nicht gekündigt bekommt man Angebote die eine Frechheit sind. Nach dem Motto selber Schuld. Bin über 10 Jahre Kunde. Handy, Festnetz usw. Kundenbindung interessiert aber wohl keinen. Nur Neukunden Generierung. Mein alter Handyvertrag M existiert in der Form nicht mehr, aber wenn ich nicht kündige oder kostenpflichtig Wechsel würde er theoretisch noch 100 Jahre so bleiben. Schade. War immer zufrieden bei euch.