Solved

Vertragsbruch

6 years ago

Hallo,

ich hätte gerne gewusst wieviel schadenersatz man bekommt, wenn ei mobilfunkvertrag vorzeitig seiten der telekom beendet wird ohne grund!

 

rechnung wurde erstellt und abgebucht, restlaufzeit war eigentlich bis 07.01.19

 

kann mir jemand helfen?

490

26

    • 6 years ago

       

      Ich würde eher mal hinterfragen warum der Vertrag zur Zeit inaktiv ist. Was sagt die Hotline? Sind Beträge offen?

       

      Welcher Schaden ist denn entstanden, bitte diesen genau beziffern.

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      6 years ago

      anamonya

      Vertragsbruch reicht doch aus für Schadenersatz oder nicht?

      Vertragsbruch reicht doch aus für Schadenersatz oder nicht?

      anamonya

      Vertragsbruch reicht doch aus für Schadenersatz oder nicht?


      @anamonya das ist alles bei dir rechtens. Sobald du im Verlängerungsmodus bist allso 4 Wochen vor Ende kann der Mitarbeiter der Telekom auch schon am 1 Tag ihn umstellen auf Prepaid und nicht erst am letzten Tag.Wenn dann muss es schriftlich bei der Telekom eingehen das es erst am letzten Tag erfolgen soll, sonst passiert es sobald du anrufst und es haben willst.

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      6 years ago

      muc80337_2

      aber ich vermute, dass Dir zwar eine doppelte Belastung entstanden ist

      aber ich vermute, dass Dir zwar eine doppelte Belastung entstanden ist 

      muc80337_2

      aber ich vermute, dass Dir zwar eine doppelte Belastung entstanden ist 


      Das glaube ich auf keinen Fall.

      Bei der Umstellung wird taggenau abgerechnet.

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      6 years ago

      der_Lutz

      muc80337_2 aber ich vermute, dass Dir zwar eine doppelte Belastung entstanden ist aber ich vermute, dass Dir zwar eine doppelte Belastung entstanden ist muc80337_2 aber ich vermute, dass Dir zwar eine doppelte Belastung entstanden ist Das glaube ich auf keinen Fall. Bei der Umstellung wird taggenau abgerechnet.

      muc80337_2

      aber ich vermute, dass Dir zwar eine doppelte Belastung entstanden ist

      aber ich vermute, dass Dir zwar eine doppelte Belastung entstanden ist 

      muc80337_2

      aber ich vermute, dass Dir zwar eine doppelte Belastung entstanden ist 


      Das glaube ich auf keinen Fall.

      Bei der Umstellung wird taggenau abgerechnet.

      der_Lutz
      muc80337_2

      aber ich vermute, dass Dir zwar eine doppelte Belastung entstanden ist

      aber ich vermute, dass Dir zwar eine doppelte Belastung entstanden ist 

      muc80337_2

      aber ich vermute, dass Dir zwar eine doppelte Belastung entstanden ist 


      Das glaube ich auf keinen Fall.

      Bei der Umstellung wird taggenau abgerechnet.


      Normalerweise wohl ja - aber nicht bereits am Tag der Umstellung sondern erst hinterher.

      Und dass die Telekom immer korrekte Rechnungen ausstellt - das ist halt auch nicht so (weiß ich aus eigener Erfahrung, aber wegen ein paar weniger Kröten habe ich da kein Fass aufgemacht, mich gar nicht erst an die Telekom gewandt)

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    • 6 years ago

      Hast du den Vertrag fristgerecht gekündigt oder hat die Telekom dir in irgendeiner Weise fristlos gekündigt?

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      6 years ago

      anamonya

      Vertragsbruch reicht doch aus für Schadenersatz oder nicht?

      Vertragsbruch reicht doch aus für Schadenersatz oder nicht?

      anamonya

      Vertragsbruch reicht doch aus für Schadenersatz oder nicht?


      @anamonya das ist alles bei dir rechtens. Sobald du im Verlängerungsmodus bist allso 4 Wochen vor Ende kann der Mitarbeiter der Telekom auch schon am 1 Tag ihn umstellen auf Prepaid und nicht erst am letzten Tag.Wenn dann muss es schriftlich bei der Telekom eingehen das es erst am letzten Tag erfolgen soll, sonst passiert es sobald du anrufst und es haben willst.

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