Am 20.09. Antrag bei der Telecom auf verfügbaren 50000er DSl Anschluss gestellt. Zugesichert 10-11. November. Dort vertröstet auf den 18.12. mit nochm
5 years ago
Am 20.09. Antrag bei der Telecom auf verfügbaren 50000er DSl Anschluss gestellt. Zugesichert 10-11. November. Dort vertröstet auf den 18.12. mit nochmaligen Vertragsabschluss und brieflicher Bestätigung!!! Am 18.12. per Telefon auf den 19.12. vertröstet. Am 19.12. per Telefon auf den 21.12. vertröstet. Am 21.12. per Telefon auf den 24.12. (HEILIGABEND Märchen wers glaubt) vertröstet. Jetzt keine Vertröstung mehr , da eindeutiger Vertragsbruch vorliegt. Hiermit möchte ich die Umstellung auf den 50000 Anschluss zurückziehen, da die Telekom, egal mit welcher Ausrede im 20. Jahrhundert, nicht in der Lage ist den Anschluss umzustellen!
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3 years ago
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5 years ago
@u-schoeder Hast eine Auftragsbestätigung? Ab da hast ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
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5 years ago
hallo @u-schoeder
Den neuen Vertrag Kündigen/annullieren kanst du nur in Schriftform.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/schriftlich-kuendigen
Bitte Hinweis von @Thunder99 beachten.
MfG
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5 years ago
herzlich willkommen in unserem Forum.
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Grüße Detlev K.
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5 years ago
. . . . . Hiermit möchte ich die Umstellung auf den 50000 Anschluss zurückziehen, da die Telekom, egal mit welcher Ausrede im 20. Jahrhundert, nicht in der Lage ist den Anschluss umzustellen!
. . . . . Hiermit möchte ich die Umstellung auf den 50000 Anschluss zurückziehen, da die Telekom, egal mit welcher Ausrede im 20. Jahrhundert, nicht in der Lage ist den Anschluss umzustellen!
Welchen Telekom-Anschluss hast du denn zur Zeit.
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