Solved

vertrag vorzeitig kündigen und neuen höherwwertigen vertrag abschließen

6 years ago

Hallo und zwar hab ich zur zeit einen Vertrag Magenta Mobil L mit Top-Smartphone Premium den ich verlängert habe

würde jetzt aber lieber in einen anderen höherwertigen Vertrag wechseln evtl. mir auch einen MagentaEins Vertrag zulegen wollen

nur leider ist kein tarifwechsel möglich.

Gibt es da sonst noch eine möglichkeit z.B. diesen kündigen und wie schon geschrieben neuen höherwertigen abzuschließen?

bin sonst sehr zu frieden mit der Telekom wäre Dankbar wenn mir da jemand weiter helfen könnte.

Grüsse Julian

667

4

    • 6 years ago

      Nein. Da gibt es keine Möglichkeit. 

      Die Premium Tarife müssen 24 Monate erfüllt werden, wenn man diese Tarifreihe verlassen möchte. 

      0

    • 6 years ago

      In einem höherwertigen Tarif müsstest du eigentlich wechseln können. Vorzeitig kündigen wird nicht funktionieren. 

       

      In welchen Tarif versuchst du denn zu wechseln ? 

       

      Evtl. gibt es eine Frist von 3 Monaten nach Verlängerung bevor das geht. 

       

       

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo und Willkommen in der Community @julian1998

       

      julian1998

      Hallo und zwar hab ich zur zeit einen Vertrag Magenta Mobil L mit Top-Smartphone Premium den ich verlängert habe würde jetzt aber lieber in einen anderen höherwertigen Vertrag wechseln evtl. mir auch einen MagentaEins Vertrag zulegen wollen nur leider ist kein tarifwechsel möglich.

      Hallo und zwar hab ich zur zeit einen Vertrag Magenta Mobil L mit Top-Smartphone Premium den ich verlängert habe

      würde jetzt aber lieber in einen anderen höherwertigen Vertrag wechseln evtl. mir auch einen MagentaEins Vertrag zulegen wollen

      nur leider ist kein tarifwechsel möglich.

      julian1998

      Hallo und zwar hab ich zur zeit einen Vertrag Magenta Mobil L mit Top-Smartphone Premium den ich verlängert habe

      würde jetzt aber lieber in einen anderen höherwertigen Vertrag wechseln evtl. mir auch einen MagentaEins Vertrag zulegen wollen

      nur leider ist kein tarifwechsel möglich.


      Der einzige Tarif, in den Du wechseln kannst, ist MagentaMobil XL Premium mit monatlicher Grundgebühr von 199,95 €, da das einzige überhaupt noch buchbare Premium-Tarif ist.

       

      Alle anderen Premium-Tarife, auch Happy, wurden zum 01.09.2018 eingestellt und können nur noch von den Inhabern verlängert werden, jedoch ohne die Vorteile der 4. Tarifgeneration zu erhalten.

       

      Um aus Deinem Tarif rauszukommen, darfst Du einmal nicht verlängern und musst bis zum Ende der MVLZ warten.

      Dann kannst Du in einen normalen Tarif wechseln mit 24 Monaten MVLZ .

       

      Im Übrigen gibt es nur einen MagentaEINS-Vorteil, keinen Vertrag.

      Man benötigt einen passenden Festnetzvertrag und einen passenden Mobilfunkvertrag und dann kann man den MagentaEINS-Vorteil buchen, der viele interne Vorteile für beide Verträge dann mitbringt.

       

       

      0

    • 6 years ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @julian1998.

      BigWoelfi2 hat dir bereits die richtige Antwort mit auf den Weg geben können.
      Hast du hierzu noch weitere Fragen oder Anliegen?
      Wenn ja, dann immer her damit. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from