Vertrag vorzeitig kündigen wegen Umzug.

12 years ago

ich muss meinen Vertrag vorzeitig kündigen, habe aber noch eine Laufzeit bis 31.10.2013 kündigen müsste ich zum 31.03.2013 wegen Umzug in meine neue Firma, dort besteht aber schon ein Telekom Anschluss der nur auf einen ISDN Anschluss geändert werden muss. Nun will die Telekom aber meinen jetzigen Vertrag nicht vorzeitig kündigen obwohl ich schon langer Kunde bei der Telekom bin und es auch bleiben möchte, wenn eine Lösung gefunden wird. Was kann man machen??

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  • 12 years ago

    Puh, wie das mit Anschluss in einer Firma ist weiss ich nicht zu 100%
    Bei "normalen Anschlüssen" und einer Bescheinigung über den Umzug (Meldebescheinigung der Gemeinde) dürfte bei einem Umzug zu bestehenden Telekom-anschluss die Sonderkündigung greifen.
    ´
    Kannst du deinen Fall etwas genauer schildern?
    Ziehst du direkt an diese Adresse als Wohnort hin oder ist das ein reines firmengebäude und wohnen tust du woanders?

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  • 12 years ago

    Ich muss meine jetzigen Räumlichkeiten kündigen und werde mein Geschäft direkt in mein Wohnhaus verlegen. Mein Gewerbe wird nur umgemeldet. Zu Hause besteht schon mein Privatanschluss auch bei der Telekom der jetzt aber geändert werden muß auf einen ISDN Anschluss.

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  • 12 years ago

    Und der jetzige (gewerbliche) Anschluss läuft auch als Privatkundenanschluss?
    Theoretisch müsste das Sonderkündigungsrecht hier greifen...

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  • 12 years ago

    glaube ja? Wo steht das ob Gewerblich oder Privat

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  • 12 years ago

    Ist es denn ein "normaler" Tarif, wie z.B. Call&Surf Comfort oder Entertain Comfort/Premium? Die laufen im Normalfall immer als Privatkundenanschluss.
    Bei der Kündigung ihre private Kundennummer dazuschreiben, dann sollte dem Sonderkündigungsrecht EIGENTLICH nichts im Wege stehen.

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  • 12 years ago

    Es gibt nur wenige Fälle in denen ein Sonderkündigungsrecht greift.

    Siehe:

    https://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/32864/Startseite/Kuendigung/Festnetz

    Nur in diesen Fällen kann es eigentlich eine Kündigung geben.

    Da du ja einen Vertrag hast und diesen auch über die Laufzeit abgeschlossen hast, wird die Telekom wohl auf die Vertragseinhaltung hinweisen. Ansonsten würde ich dir raten die Hotline zu kontaktieren und "Umzug" zu sagen, nur das Umzugsteam hat Mittel und Möglichkeiten. Wenns hart auf hart kommt, Kündigen mit Ende der Laufzeit und einen Umzug zum anderen Standort beauftragen.

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  • 12 years ago

    @c.machold: am anderen Standort besteht ja ein Telekom-Anschluss.
    Damit würde ja der Fall "Kündigung Ihres Festnetz-Vertrages aufgrund einer Haushaltszusammenführung" zutreffen.
    Der T-Anschluss im Geschäft/Betrieb/what ever kann hier quasi als Vertragspartner A gesehen werden. Dieser Partner A zieht quasi zu Partner B (der Privatanschluss zuhause) um. Ist quasi das gleichem, als wenn ich zu meiner Freundin mit Telekom Anschluss umziehe - ich kann meinen Vertrag kündigen, da ich zu einem bestehenden Anschluss ziehe.

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  • 12 years ago

    Eine dieser Unterlagen wird benötigt:

    Gemeinsamer Mietvertrag/Kaufvertrag des neuen Objektes (Zusammenzug in neuer Wohnung)*
    Meldebescheinigung des Einwohnermeldeamtes*
    Kündigung des "einen" alten Mietvertrags (Zusammenzug in bestehner Wohnung)


    Über den Link von c.machold kannst du untern dem Punkt "Umzug" und dann Besondere Umzugsgründe: Haushaltszusammenführung bereits alles ausfüllen, dann bekommst du ein vorgefertigtes Kündigungsschreiben.

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  • 12 years ago

    Super, ich werde es mal so machen.

    Vielen Dank für die super Beratung.

    Frohe Weihnachten und viele Grüße

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  • 12 years ago

    Stimmt, damit kannst du recht haben. Am besten die Hotline bemühen und bei der Abfrage "Umzug" sagen, nur die können dir da weiter helfen.

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