Hallo zusammen,

Ich habe Anfang der Woche meinen Vertrag verlängert inkl neuem Endgerät. Nun wird mir in der App zwar angezeigt, dass der Auftrag erledigt sei, jedoch habe ich keine Versandbestätigung für das Gerät erhalten oder kann über die Auftragsverfolgung einsehen, wie weit der Prozess nun ist. Wann kann ich wohl mit dem Gerät rechnen? Die Vertragsdaten wurden bereits durch den neuen Vertrag ersetzt.