Gelöst
Vertrag in Prepaid
vor 3 Jahren
Hallo,
ich möchte meinen laufenden Vertrag in einen MagentaMobil Prepaid M wandeln.
Mein Vertrag läuft am 1.7.2022 aus. Ich kann es nur Schriftlich beantragen?
Danke!
Mit freundlichen Grüßen
Csaba
265
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
Hallo @violon3
Bei der Hotline 08003302202 angeben, das der gekündigte Vertrag in Prepaid weiterlaufen soll.
Dies kann auch ein Teamie hier machen.
Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Für die Legitimation am Telefon, werden die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN benötigt.
Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
Vielen Dank! habe die Daten hinterlegt.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @violon3 ,
bitte entschuldige, dass wir uns erst jetzt melden.
Vermutlich hat sich die Angelegenheit inzwischen erledigt.
Ich habe gesehen, dass du die Rufnummer zu einem anderen Anbieter portiert hast und das der Vertrag gekündigt ist.
Eine Reaktivierung wäre jetzt auch nicht mehr möglich.
Grüße
Christoph T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hi @violon3 ,
bitte entschuldige, dass wir uns erst jetzt melden.
Vermutlich hat sich die Angelegenheit inzwischen erledigt.
Ich habe gesehen, dass du die Rufnummer zu einem anderen Anbieter portiert hast und das der Vertrag gekündigt ist.
Eine Reaktivierung wäre jetzt auch nicht mehr möglich.
Grüße
Christoph T.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von