Hallo Community,
hier ist der Sohn der Fragestellerin.
Meine Mutter hat ab dem 29.12.2023 den neuen 5G XL Vertrag gebucht und die Rufnummer nimmt sie von Debitel mit.
Jetzt ist die Frage, ob man den bestehenden Vertrag, welchen wir in ihrem iPad nutzen, sofort kündigen können, wenn man dann eine Zusatzkarte bei dem neuen XL Vertrag buchen würde? Ist dies ein Kündigungsgrund?
Wir würden ja bei der Telekom bleiben, jedoch benötigt sie keine separate Nummer für ihr iPad. Der Umstieg auf eine E-Sim, für beide Geräte, wäre auch wünschenswert.
MFG,
Philip Stahl
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @stahlphilip18,
vielen Dank für deine Anfrage. Du hast hier ja schon ganz viele richtige Antworten erhalten. Vielen Dank @Espresso doppio, @→Mataimaki← und @Has. Gerne fasse ich diese einmal zusammen.
Wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, kann der Vertrag mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Eine Kündigung zu sofort ist nicht möglich, auch nicht, wenn ein neuer Vertrag abgeschlossen wurde.
Unsere Mobilfunkverträge haben immer eine separate Rufnummer. Oder meinst du eventuell eine MultiSIM-Karte?
Das Kartenformat könnt ihr jederzeit ändern.
Viele Grüße
Lilia N.
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