Hallo liebe Community,

mein Vertrag ist gestern 02.01.2021 abgelaufen.

Ich möchte meine Nummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen. Die Mitarbeiterin am Telefon meinte, dass dies nun nicht mehr möglich ist außer durch eine Reaktivierung, an die ich aber 1 Jahr gebunden bin.

Es kann doch nicht sein, dass ich nicht an meine Nummer einen Tag nach Vertragsende komme? Als PrePaid kann ich laut Telefonsupport auch nicht reaktivieren.

Was kann ich tun?

Mit freundlichen Grüßen 

Artur Kurlyandski