Gelöst

Versand der Prepaidkarte verzögern möglich?

vor 3 Monaten

Hallo, ich habe eine Prepaidkarte mit Rufnummerportierung bestellt. Aktivierungstermin ist der 28.07.25. Nun habe ich erfahren, dass ich per Nachnahme bezahlen muss. Leider bin in der Zeit im Urlaub und kann den Brief nicht annehmen.

Frage 1: Kann man den Aktivierungstermin bzw. den Versand der Simkarte nach hinten verschieben, um ca. 2 Wochen?

Frage 2: Wenn es für Frage 1 keine Lösung gibt: Kann ich die Rufnummerportierung stornieren?

Frage 3: Was passiert mit meiner alten Nummer, wenn der Brief nicht angenommen wird?

Danke für eure Hilfe!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hallo,

      Ich möchte nur ein kurzes Update geben.

      es hat leider nicht geklappt, den Versand zu verzögern. Ich habe aber für diesen Fall vorgesorgt und vor meinem Urlaub eine Abholvollmacht für einen Bekannten ausgestellt. Sie konnte den Brief in der Filiale abholen.

      Nochmals Danke für die Unterstützung.

      Viele Grüße 

      Thu

      1

      von

      vor 2 Monaten

      Guten Abend @Thu

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. :) 

       

      Es freut mich zu lesen, dass am Ende doch noch alles geklappt hat. 

       

      Ich wünsche dir ganz viel Spaß in deinem Urlaub und ganz viel Spaß mit deiner neuen Karte, sobald du wieder zurück bist.

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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      von

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