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Prepaidkarte in der App

vor einem Jahr

Hallo Community! Ich habe in meiner App alle Nummern von meiner Family, die beiden jüngsten haben eine Prepaidkarte. Die neueste am 09.09.24 gekauft, diese wird im Kundencenter angezeigt, aber nicht in der App. Somit kein Zusatzdatenvolumen und keine Übersicht.
Alle Tips ausprobiert, hat jemand dazu schon einen Lösungsweg? Prepaidkarte 1 wird angezeigt, Karte 2 nicht…

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Die Karte wird nun in meiner App angezeigt, vielen Dank!
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